L’Office de Tourisme d’Erquy (22) propose

L’Office de Tourisme d’Erquy (Catégorie I - marque Qualité Tourisme) assure l’accueil et l’information des visiteurs et mène des actions de promotion touristique en partenariat avec les acteurs locaux, les réseaux touristiques et les communes de la nouvelle Communauté de Communes Lamballe Terre et Mer. L’équipe de l’Office de Tourisme, composée de 4 agents permanents, apporte sa contribution à la réalisation des objectifs de l’OT, en accord avec le plan d’action annuel et la démarche qualité de l’entreprise.

Mission principale d’accueil et de conseil à la clientèle supervisée par le personnel permanent

• Accueil et information des visiteurs français et étrangers
• Organisation de l’espace accueil
• Vente des produits touristiques
• Actualisation des disponibilités des hébergements
• Gestion de notre service de location de vélos

Missions spécifiques : création de contenu et infographie supervisées par la chargée de communication

• Développement du blog http://www.blog.erquy-tourisme.com/ : réalisation de mini-reportages pour présentation d'offres par entrées affinitaires

• Réalisation de documents promotionnels sur logiciel de PAO : mise en forme des calendriers des animations et de brochures de présentation de la station en langues étrangères (textes existants)
• Création de contenus photos et vidéos
• Communication et actions de promotion autour de l’évènement Fête de la Coquille Saint-Jacques (si période adéquate)

Vos qualités et connaissances

• Dynamique
• Sens du relationnel
• Connaissance de l’environnement touristique des Côtes d’Armor
• Anglais touristique souhaité
• Bonnes qualités rédactionnelles en français et anglais
• Aisance avec les outils numériques et capacité à les mettre au service de la valorisation de la destination
• Maîtrise de logiciels de PAO

Poste

Stage (minimum 6 semaines) sous convention avec établissement scolaire ou organisme de formation

35 heures hebdomadaires

Modulation des horaires

Possibilité de poursuivre sur un emploi saisonnier Juillet-Août

Mission principale d’accueil et de conseil à la clientèle supervisée par le personnel permanent

• Accueil et information des visiteurs français et étrangers
• Organisation de l’espace accueil
• Vente des produits touristiques
• Actualisation des disponibilités des hébergements
• Gestion de notre service de location de vélos

Missions spécifiques : principalement missions qualité et soutien à l’organisation d’évènement supervisées

par la référente qualité

• Actualisation des outils et du système qualité
• Préparation des commandes et gestion des stocks de documentation
• Préparation et suivi des candidatures pour les Artisan'Halles

Vos qualités et connaissances

• Dynamique
• Sens du relationnel
• Ordonné(e)
• Bonne connaissance de l’environnement touristique des Côtes d’Armor
• Anglais touristique exigé
• Bonnes qualités rédactionnelles en français
• Bonne maîtrise des outils de bureautique (notamment formules de tableur)
• Connaissance des outils de sondage et de formulaires en ligne
• Notions de démarche qualité

Poste

Stage (minimum 6 semaines) sous convention avec établissement scolaire ou organisme de formation

35 heures hebdomadaires

Modulation des horaires

Possibilité de poursuivre sur un emploi saisonnier Juillet-Août

Laurence MERDRIGNAC

Directrice

Office de Tourisme

BP 81

22430 ERQUY

direction@erquy-tourisme.com

Informations complémentaires au 02 96 72 30 12 (L. Merdrignac)